Vanlige feil ved skjermdeling i direktesendte intervjuer, og hvordan du unngår

Du deler hele skjermen i stedet for ett vindu

Den vanligste feilen jeg ser i prøvesamtalene er at gjesten trykker «del skjerm» og deler alt. Da får programleder og alle som ser på sendingen se hele skrivebordet: åpne faner, varsler, mapper med navn som ikke var ment for noen andre. Mange gjør dette fordi det er det første valget i menyen, og fordi det føles raskere når en har det travelt like før sendingen starter.

Løsningen er enkel, men må øves. I de fleste intervjuverktøy kan du velge å dele ett bestemt vindu eller én fane. Da vises bare det du velger, og du kan bytte med ro. Under kurset lar vi deg gjøre dette flere ganger, helt til hånden finner knappene uten at du må lete.

Det hjelper også å bestemme på forhånd hva som faktisk skal vises. Har du tre dokumenter, bør de ligge klare i hvert sitt vindu, i riktig rekkefølge, slik at du slipper å bla gjennom filer mens kameraet går.

• Velg alltid ett vindu, ikke hele skjermen
• Ha det du skal vise åpent og klart i forkant
• Øv på å bytte vindu uten å se nøling i bildet

Varsler og private data dukker opp midt i sendingen

Selv når du deler riktig vindu, kan det dukke opp ting du ikke ønsket å vise. Et varsel fra e-posten, en melding fra en kollega, en kalenderpåminnelse med et navn på. I direktesendt intervju kan du ikke spole tilbake, og seerne har sett det før du rekker å lukke det.

Før sendingen bør du slå av varsler på maskinen, lukke e-postprogram og meldingsvinduer, og rydde bort alt som ikke hører til temaet. Mange operativsystemer har en stillemodus som tar bort varsler mens du deler skjerm, og den er verdt å lære seg.

Sjekk også nettleseren. Åpne faner med nettbank, helsesider eller private innlogginger hører ikke hjemme i et vindu du deler. Lag heller en egen nettleserprofil eller et eget vindu som bare brukes til intervjuer, uten lagrede brukere og uten forslag i adressefeltet.

Vi går gjennom denne sjekklisten sammen i kurset, og du får prøve den i en full prøvesamtale hvor en instruktør ser det samme som seerne.

• Slå på stillemodus eller skru av varsler
• Lukk e-post, meldingsprogram og kalender
• Bruk et rent nettleservindu uten private faner

Lenker som ikke åpner seg, eller åpner feil sted

En annen feil er at gjesten skal åpne en lenke i intervjuverktøyet og oppdager at den ikke virker, krever innlogging eller leder til en side som ser annerledes ut enn forventet. Midt i en sending blir de sekundene lange, og både du og programleder kan miste tråden.

Test alle lenker du skal vise, i samme nettleser og på samme maskin som du skal bruke under sendingen. Vær oppmerksom på at noen sider krever at du er logget inn, og at innloggingen kan ha utløpt siden sist. Har du en presentasjon i skyen, bør du også ha en lokal kopi som reserve.

Lenker som er lange og tungvinte kan du samle i ett dokument eller en fane, slik at du ikke må skrive eller lete mens du er i bildet. Det er mer ro i å klikke på noe du har sett åpne seg riktig tidligere samme dag.

I kurset øver du på å åpne lenker i selve intervjuverktøyet, fordi oppførselen kan være litt annerledes enn i en vanlig nettleser.

Du lærer verktøyet for første gang rett før sending

Mange gjester får tilsendt en lenke til intervjuverktøyet kort tid før de skal på, og møter grensesnittet for første gang med nerver i kroppen. Knapper er plassert annerledes enn i programmet de kjenner fra før, og delingsvalgene har andre navn. Da er det lett å trykke feil.

Jo tidligere du får åpnet verktøyet og klikket deg gjennom menyene, jo bedre. Be arrangøren om en testlenke eller en kort teknisk prøve noen dager før. Det er vanlig å be om det, og de fleste redaktører setter pris på gjester som er forberedt.

Under kurset går vi gjennom hvor du finner delingsknappen, hvordan du stopper deling raskt, og hva som skjer hvis du mister forbindelsen og må koble til på nytt. Det siste er verdt å vite på forhånd, slik at du ikke blir overrasket av at deling må startes på nytt.

Det er ikke mye å lære, men det må sitte i fingrene.

• Be om testlenke dager før sendingen
• Finn knappen for å stoppe deling før du starter den
• Vit hva du gjør hvis du må koble til på nytt

Du glemmer at seerne ser det du ser

Når du deler skjerm, skifter oppmerksomheten. Du ser på skjermen, ikke på kameraet, og snakker gjerne raskere enn vanlig fordi du er opptatt av å finne frem. Seerne ser både deg og skjermen, og kan miste tråden hvis du hopper mellom ting uten å si hva du gjør.

Fortell hva som skjer: «Nå viser jeg deg tabellen jeg nevnte» eller «Jeg bytter til neste vindu». Det gir programleder og seere tid til å henge med, og det gir deg et lite pusterom. Hold musepekeren rolig, og unngå å flytte vinduer rundt mens du snakker.

Skriftstørrelsen betyr også noe. Det som er lesbart på din skjerm kan være for lite i en sending sett på mobil. Forstørr tekst og lukk unødige verktøylinjer før du deler.

I prøvesamtalen får du tilbakemelding på tempo og tydelighet, slik at du vet hvordan det oppleves fra den andre siden.

Slik legger du en enkel rutine før sending

Det er ikke nødvendig å gjøre dette komplisert. En kort rutine gjør at du slipper å tenke på det meste i øyeblikket. Gå gjennom den samme rekkefølgen hver gang, og legg den i et dokument du har ved siden av.

Start med å lukke alt du ikke trenger. Slå av varsler. Åpne bare de vinduene du skal vise, i den rekkefølgen du skal bruke dem. Test lenkene. Sjekk at skriften er stor nok. Øv ett sekund på å starte og stoppe deling i verktøyet, og sett deg klar med ett glass vann ved siden av.

Ingen rutine fjerner all risiko, og vi kan ikke love at alt går knirkefritt. Men en gjest som har gjort det samme mønsteret flere ganger, er mye mindre sårbar for små feil.

Ta gjerne rutinen med deg til prøvesamtalen, så justerer vi den sammen etter hva som faktisk skjer i bildet.

• Lukk, slå av varsler, åpne kun det du skal vise
• Test lenker og skriftstørrelse
• Øv start og stopp av deling